Coolay

Частые вопросы

Ответы на самые частые вопросы о платформе.

Документы юридически действительны?

Шаблоны составлены с учётом законодательства Узбекистана. Но мы не несём ответственности за содержание конкретного документа. Перед использованием обязательно проверьте правильность заполнения, при необходимости проконсультируйтесь с юристом.

В каком формате я скачиваю готовый документ?

Только PDF. Это сделано для защиты шаблонов от копирования. Скачанный документ — чистый, без водяных знаков.

Можно ли изменить шаблон после скачивания?

Нет. Скачанный PDF — финальный документ. Если нужно что-то поменять, заполните форму заново и скачайте новый файл.

Как работают тарифы?

Можно купить разовую подготовку одного документа, пакет на 5 документов или подписку на месяц / год с безлимитом. Подробности — в разделе «Тарифы».

На каких языках доступен сайт?

Интерфейс — на русском, узбекском (кириллица) и узбекском (латиница). Шаблоны документов также бывают на каракалпакском.

Безопасны ли мои данные?

Введённые в форму данные хранятся в защищённой базе и используются только для генерации вашего документа. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Не получается оплатить или скачать документ — что делать?

Напишите нам на hello@coolay.uz или в Telegram — постараемся помочь в течение рабочего дня.